Mách bạn 6 cách bán hàng online hiệu quả trên facebook nhất!
Bán hàng online trên facebook là hình thức bán hàng không còn xa lạ đối với những người kinh doanh. Facebook được biết đến như một kênh bán hàng thu hút một lượng lớn người truy cập, sở hữu số lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ, nếu bạn biết cách sử dụng và khai thác thì đây sẽ là kênh mang lại nguồn doanh thu cực cao. Hôm nay, HTLand sẽ mách bạn 6 cách bán hàng online hiệu quả trên facebook nhất!
Nhà phố biệt thự khu đô thị Phúc An City Hóc Môn ở đâu?
Biệt thự golf Long An West Lakes Tân Mỹ Long An ở đâu?
1. Thiết kế giao diện đẹp, bắt mắt cho kênh bán hàng online của mình.
Một giao diện đẹp, bắt mắt đương nhiên sẽ thu hút nhiều khách hàng chú ý đến. Bởi vậy, khi bán hàng trên kênh này, bạn cần chú ý thiết kế giao diện facebook đẹp, hình ảnh hấp dẫn, bắt mắt thu hút và giữ chân người dùng đến với trang của bạn.
Trang facebook của bạn nên up ảnh và bài viết giới thiệu sản phẩm thường xuyên để giới thiệu sản phẩm đến khách hàng, ngoài ra, cần vận dụng tư duy sáng tạo khi viết bài tương tác khách hàng nhiều hơn, cũng như lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing để truyền thông như các chương trình ưu đãi, khuyến mại,…
>>Xem thêm dự án ở Long An: Solar City Trần Anh | Garden Riverside
2. Tận dụng triệt để lợi thế của Livestream khi bán hàng online trên facebook
Với khả năng tương tác khách hàng cao, livestream đang là hình thức bán hàng trên facebook hiệu quả nhất hiện nay. Bạn có thể nhận ra khi dạo một vòng trên facebook xuất hiện rất nhiều video livestream của các shop bán hàng online.
Một lợi thế lớn của kênh livestream đó là kênh bán hàng này hoàn toàn miễn phí, bạn không phải tốn bất cứ chi phí nào khi bán hàng online trên livestream.
Tuy vậy, bạn cần nắm một vài bí quyết khi bán hàng livestream để việc bán hàng của mình có hiệu quả và đem lại doanh thu. Cụ thể là:
- Lựa chọn khung giờ livestream: bạn nên chọn những khung giờ vàng, khung giờ có nhiều lượt truy cập nhất để tăng hiệu quả tương tác.
- Chia sẻ video livestream của mình trên các group cũng là một cách gia tăng lượng tương tác với khách hàng đáng kể. Nhờ vậy sẽ tăng lượng người xem và tăng khả năng bán hàng online của bạn.
- Một mẹo khi bán hàng qua kênh livestream đó là bạn nên kích thích người xem bằng những hành động như kêu gọi người khác chia sẻ livestream của mình, treo giải thưởng cho người share và tương tác cao. Ngoài ra, nên viết caption thu hút đồng thời chú ý chất lượng âm thanh, ánh sáng trong video livestream.
3. Tổ chức minigame, tương tác khách hàng nhiều hơn khi bán hàng online
Đây cũng là một cách bán hàng online hiệu quả trên facebook dù không phải là hình thức quá mới. Một minigame hấp dẫn khi được tổ chức có thể đem lại lượt tương tác cực kỳ lớn.
Bạn nên chọn nội dung và thể lệ trò chơi phù hợp, tốt nhất là đơn giản để thu hút nhiều người tham gia. Một trong những trò chơi phổ biến nhất trong các minigame được tổ chức đó là comment các số liền nhau. Nội dung đơn giản như vậy nhưng lại đem lại lượt tương tác khổng lồ, thu hút hàng trăm thậm chí là hàng nghìn bình luận.
4. Chú trọng đến feedback, đánh giá của khách hàng mua hàng online.
Phản hồi của khách hàng là thứ đem lại sự tin tưởng cho những người mới mua lần đầu nhất. Bởi vậy, nhiều shop bán hàng rất chú trọng đến việc đăng những phản hồi tốt của khách hàng đã mua và sử dụng sản phẩm của mình.
Trong thị trường nhiều sản phẩm giả và kém chất lượng, thì sản phẩm nhận được càng nhiều phản hồi tích cực càng có sự tin tưởng cao và đem lại nhiều đơn hàng cho người bán hơn.
5. Chú trọng đến dịch vụ ship hàng thuận tiện, gần gũi
Nhiều khách hàng online khá quan tâm đến dịch vụ ship hàng của shop bán hàng online khi chưa thực sự tin tưởng mua hàng lần đầu ở shop đó. Bởi vậy nên nhiều chủ shop bán hàng online đã hỗ trợ khách hàng rất nhiều bằng các dịch vụ ưu đãi như giao hàng rồi mới nhận tiền, cho kiểm tra hàng hoặc hỗ trợ miễn phí ship với những nơi ở gần.
6. Chú ý ẩn comment trong bài viết bán hàng online
Mục đích là để tránh tình trạng bị cướp mất khách hàng khi khách hàng comment thông tin cá nhân trong bài viết bán hàng online của bạn. Để tránh gặp phải những câu chuyện như thế và bán hàng online hiệu quả trên facebook thì bạn có thể đảm bảo rằng trong nội dung bài đăng luôn dặn khách rằng nhắn tin thông tin mua hàng cho bạn để tránh bị lộ thông tin và cướp khách.
Một cách khác để không bị cướp khách khi bán hàng online đó là nhờ vào công nghệ, sử dụng phần mềm quản lý bán hàng trên facebook để ẩn tất cả các bình luận của khách hàng, nhờ vậy mà những đối thủ rình mò cướp đơn của bạn sẽ không có được những thông tin của khách hàng shop bạn.